第1630章 愤怒的民众!
整个下午,钱星辉雇佣的水军,分批,分时段在全网各大门户网站的相关视频和报道下面狂轰滥炸带节奏……
反正就是一句话,梵宝新推出的所谓赤霞珠和血玉系列首饰,用材方面就极不讲究,乃为不祥之物,谁戴谁倒霉!
哪怕是句假话,说的人多了,无形中也变成了真话。
更何况这件事原本就是真的,当时发生在梵宝店内的诸多意外,事后细细分析一下,全都透着诡异,让人感觉后背凉嗖的,毛骨悚然……
从上午出事开始,艾丽丝几乎一刻都未休息,连午饭都没顾上吃,她一方面得应付梵宝总部那边的问询,另一方面,还得发动自己的公关团队,紧急策划善后事宜。
网络上盛传的赤霞珠与血玉不祥之事,她自然也看到了,但艾丽丝显然没当一回事,以她的眼光和经验,自然一眼就看出了这是有人在带节奏,雇佣水军落井下石。
可惜,哪怕知道这一点,她现在也顾不上去理会了,眼下的当务之急是先行善后,其它的一切可以稍缓一步。
但事情的发展太迅速了,持续发酵后所引发的连锁效应,根本就不给她反应的时间……
“砰!”
“不好了,又出事儿了……”
办公室的房门被推开,一名梵宝的店员冲了进来,满脸都是慌乱之色,都快急哭了:“我们正准备打烊关店,外面突然冲进来好多顾客,都拿着之前买的首饰说是上当受骗了,要求退货……”
“砰!”
“该死,一定是网上那帮水军们胡扯八道带节奏影响了我们的顾客!”
一听这话,艾丽丝的身形一震,抬手在会议桌上一拍,腾地一下站起身,咬牙切齿。
与会的一众公关精英们面面相视,脸色顷刻又白了几分,这分明是一波未平,一波又起啊,情况越来越严重了。
艾丽丝的胸膛起伏,吭哧吭哧地喘着粗气,十来秒才将激荡的情绪强行平复下来,挥手就向门口走去:“还愣着干什么?赶紧下去跟顾客们解释,什么狗屁不祥?纯属胡扯八道!”
少顷之后,当众人从楼上的会议室下来,自内部通道进入东凌商场第七层的旗舰专柜时,店里店外已经围了上百名顾客了,手里都拎着精美的包装盒,一个个义愤填庸,无一例外,都是叫退货的……
“负责人呢?赶紧把你们的负责人叫出来……”
“哼,梵宝雅克也是国际大品牌了,口碑一向挺好,亏的我们还一直都是你们的忠实顾客,没想到你们这回居然如此作死。”
“什么赤霞珠啊?名字叫的好听有屁用?分明都是用血泡出来的血珠血玉,这是不祥之物,想害我们是不是?门儿都没有……”
“立刻退货,而且你们还涉嫌广告欺诈,光退货款可不行,按照行规,这等于是买到了假货,甚至比假货还更严重,情节更恶劣,至少十倍赔偿,否则我们就联名告到官方去,让你们吃不了兜着走!”
一听这话,艾丽丝的脸色立刻又白了三分,看到找上门来的顾客们如此愤怒,她才终于意识到了不妙。
今天一共卖出去了四百多件赤霞珠和血玉首饰,艾丽丝之前已经看过营收报表了,总销售额是四千多万美金。
如果按照十倍赔偿的话,那岂不是四亿多美金了吗?
虽然现在来到现场的只有百来名顾客,但只要这批顾客赔了钱,其它的顾客收到消息,岂能不来?
四亿多美金对梵宝不算什么,艾丽丝自己都能轻松掏出来,但这不是钱的事儿,真的赔了钱,那就等若承认赤霞珠和血玉系列的首饰有问题了。
届时不但这家店开不下去,又得关张,对于梵宝雅克这个品牌的深远影响之大,更是无法估量!
随着这些念头从脑中闪过,艾丽丝终于慌神了,深吸一口气后,她当即便上前几步,走到了一众店员的前方,脸上硬生生挤出一抹比哭还难看的笑容。
耐着性子柔声说道:“大家不要着急,我是这家旗舰专柜的负责人,听我先说几句好吗?”
“网上的言论我们也看到了,那是极度不负责任的话语,而且大家没看出来吗?一些评论惊人的一致,这分明是有人在雇佣水军带节奏,陷害我们梵宝雅克啊。”
“诸位都是我们的忠实顾客了,请你们相信梵宝的品质,什么不祥,厄运之类的话简直不要这么可笑,不信我亲自佩带一串项链,一直戴着不取总行了吧?以身作则……”
请收藏本站:https://www.lshu.cc。乱小说手机版:https://m.lshu.cc
反正就是一句话,梵宝新推出的所谓赤霞珠和血玉系列首饰,用材方面就极不讲究,乃为不祥之物,谁戴谁倒霉!
哪怕是句假话,说的人多了,无形中也变成了真话。
更何况这件事原本就是真的,当时发生在梵宝店内的诸多意外,事后细细分析一下,全都透着诡异,让人感觉后背凉嗖的,毛骨悚然……
从上午出事开始,艾丽丝几乎一刻都未休息,连午饭都没顾上吃,她一方面得应付梵宝总部那边的问询,另一方面,还得发动自己的公关团队,紧急策划善后事宜。
网络上盛传的赤霞珠与血玉不祥之事,她自然也看到了,但艾丽丝显然没当一回事,以她的眼光和经验,自然一眼就看出了这是有人在带节奏,雇佣水军落井下石。
可惜,哪怕知道这一点,她现在也顾不上去理会了,眼下的当务之急是先行善后,其它的一切可以稍缓一步。
但事情的发展太迅速了,持续发酵后所引发的连锁效应,根本就不给她反应的时间……
“砰!”
“不好了,又出事儿了……”
办公室的房门被推开,一名梵宝的店员冲了进来,满脸都是慌乱之色,都快急哭了:“我们正准备打烊关店,外面突然冲进来好多顾客,都拿着之前买的首饰说是上当受骗了,要求退货……”
“砰!”
“该死,一定是网上那帮水军们胡扯八道带节奏影响了我们的顾客!”
一听这话,艾丽丝的身形一震,抬手在会议桌上一拍,腾地一下站起身,咬牙切齿。
与会的一众公关精英们面面相视,脸色顷刻又白了几分,这分明是一波未平,一波又起啊,情况越来越严重了。
艾丽丝的胸膛起伏,吭哧吭哧地喘着粗气,十来秒才将激荡的情绪强行平复下来,挥手就向门口走去:“还愣着干什么?赶紧下去跟顾客们解释,什么狗屁不祥?纯属胡扯八道!”
少顷之后,当众人从楼上的会议室下来,自内部通道进入东凌商场第七层的旗舰专柜时,店里店外已经围了上百名顾客了,手里都拎着精美的包装盒,一个个义愤填庸,无一例外,都是叫退货的……
“负责人呢?赶紧把你们的负责人叫出来……”
“哼,梵宝雅克也是国际大品牌了,口碑一向挺好,亏的我们还一直都是你们的忠实顾客,没想到你们这回居然如此作死。”
“什么赤霞珠啊?名字叫的好听有屁用?分明都是用血泡出来的血珠血玉,这是不祥之物,想害我们是不是?门儿都没有……”
“立刻退货,而且你们还涉嫌广告欺诈,光退货款可不行,按照行规,这等于是买到了假货,甚至比假货还更严重,情节更恶劣,至少十倍赔偿,否则我们就联名告到官方去,让你们吃不了兜着走!”
一听这话,艾丽丝的脸色立刻又白了三分,看到找上门来的顾客们如此愤怒,她才终于意识到了不妙。
今天一共卖出去了四百多件赤霞珠和血玉首饰,艾丽丝之前已经看过营收报表了,总销售额是四千多万美金。
如果按照十倍赔偿的话,那岂不是四亿多美金了吗?
虽然现在来到现场的只有百来名顾客,但只要这批顾客赔了钱,其它的顾客收到消息,岂能不来?
四亿多美金对梵宝不算什么,艾丽丝自己都能轻松掏出来,但这不是钱的事儿,真的赔了钱,那就等若承认赤霞珠和血玉系列的首饰有问题了。
届时不但这家店开不下去,又得关张,对于梵宝雅克这个品牌的深远影响之大,更是无法估量!
随着这些念头从脑中闪过,艾丽丝终于慌神了,深吸一口气后,她当即便上前几步,走到了一众店员的前方,脸上硬生生挤出一抹比哭还难看的笑容。
耐着性子柔声说道:“大家不要着急,我是这家旗舰专柜的负责人,听我先说几句好吗?”
“网上的言论我们也看到了,那是极度不负责任的话语,而且大家没看出来吗?一些评论惊人的一致,这分明是有人在雇佣水军带节奏,陷害我们梵宝雅克啊。”
“诸位都是我们的忠实顾客了,请你们相信梵宝的品质,什么不祥,厄运之类的话简直不要这么可笑,不信我亲自佩带一串项链,一直戴着不取总行了吧?以身作则……”
请收藏本站:https://www.lshu.cc。乱小说手机版:https://m.lshu.cc