第一千七百三十四章 关于就业的问题!
“所以我们这边要提前准备,这一块韩总监说让我负责,其实他也会参与进来的。”苏珊开口道。
听到苏珊这么说,我微微点头。
相比当初的环球购物中心,要知道这么大的一个购物广场,不需要我们担心招工的问题,因为各大商户都会自己去招,而现在魔法小镇就不一样了,那整个产业都是我们要亲力亲为的,需要的人手,各个环节,多的是,毕竟未来魔法小镇要单独上市,营收和支出起码要平衡,并且也要有赚头。
后续的时间,我和苏珊又聊了聊,我大体上也大致了解了后续招工的一些步骤。
待得苏珊离开我的办公室,万婷美开口道:“陈总,魔法小镇虽然说是一个大型的游乐场,但其实已经算是一个集团公司了,未来这么员工,要管理,是肯定要分一个个区域开管辖的,比如酒店部,就是专门的酒店部,里面会细分,而餐饮,还有绿化、环保、车辆管理、游乐设备的维护和使用、各大项目的服务和售票,还有网上服务,客服等等,也只有细分,才能管理,不然的话,那就真的要乱成一锅粥了。”
“嗯,的确是这样,所以就算是明年下半年开业,我们时间上也是比较紧,起码各单位部门的员工要招募过来,然后开业前三个月乃至半年,各个第一线岗位的员工要落实,还要进行一系列的各岗位培训,这样才能上岗,考虑到一旦开业会有游客源源不断的过来,所以开业之后的一段时间,肯定会有一系列的问题,所以估计是多招一些人,当然了,一旦适应了下来,那么后期,就会好很多,不过服务性行业通常工作时间会比较久,这一块,人才的流失也会比较大,其实之前我对迪士尼乐园在各个岗位的员工流失方面,有过一个粗浅的调查,而调查结果,通常是三种情况。”我说道这里,顿了顿。
“哪三种?”万婷美开口道。
“薪资、工作量、以及员工福利!”我说道。
“出现员工的流失,是这三种吗?难道那边的福利不好?”万婷美问道。
“我只是查看了一些帖子,也不能以偏概全,但是基本上走的,都是第一线的员工,因为第一线的员工是最忙的,他们的工作时间长,但是领到薪水,却是并不高,你也知道,我们魔都,想要生存,那么薪资这一块是非常关键的,这租个房就要不少钱,加上服务性行业不提供工作餐,那么一天两顿,这餐费也不少,除此之外,如果是魔都本地的员工,倒是可以留下,因为他们都是周边附近的,开支会少很多,也自己带饭,但是本地员工都是少数,多数还是外地员工,很多都是学校刚刚毕业,如果薪资低,工作时间长,然后有比较累,而且也没有什么福利待遇,那么人才的流失也会非常大。”我继续道。
“薪资基本上是固定的,除非是有每年的加工资,但是福利待遇这块,陈总你具体指的又是什么呢?”万婷美好奇道。
“比如公司年终奖、五险一金、每年一次旅游,类似这种,另外工作量的问题,这都要考虑在内,服务性行业那是真的累,这一点我有深刻体会,而且赚钱也的确不多。”我继续道。
“可是陈总,如果未来我们增加这些福利待遇,薪资也提升上来,那么我们魔法小镇的开支,会大很多。”万婷美开口道。
“所以这就要给人一种踏实的感觉了,我觉得劳动力和薪资要在一个水平,我们既然双休日门票会高,那么员工,第一线的岗位,也要翻倍,另外八小时之外,要算加班,平常要提升到一点五倍,另外就是餐费,要有补贴,这几块,都要有!”我说道。
“陈总,或许你没有开过公司,对于公司的薪资这一块不太了解,如果每一样都太过理想化,那么公司挣得就会少,而且还会少不少,所谓无奸不商,老板是最讨厌员工说要加薪,并且还有加班费这一块,你是不知道,就一般的写字楼,那些白领或者是做IT,做建筑设计之类的,那可以说是基本上每天加班,除了周末,可以略微休息一下。”万婷美忙说道。
“他们超过八小时,没有加班费吗?”我每天一皱。
“怎么可能有,那是不做完不能回家的那种,每天都有加班的,一旦这种公司设立加班费,开支要高一大截,说句难听的,每个月估计要支出三分之一的工资。”万婷美解释道。
“但是我们魔法小镇一样,我们算早上九点开门,晚上九点关门,住在魔法小镇的另外算,毕竟晚上能住在魔法小镇的也不多,但这十二小时,起码要有一个轮班制度,而如果有请假之类的,那肯定要有人加班的。”我说道。
“这应该是有调班的,轮班,有调节。”万婷美回应道。
“万秘书,如果你学校里刚刚毕业,或者是已经踏入社会,让你做我们魔法小镇餐厅的服务员,然后一个月工资五千,你愿意吗?”我问道。
“八小时吗?双休上班有加班?然后有饭贴、也有社保,并且还有年终奖和年度旅游?”万婷美似笑非笑地看向我。
“对。”我开口道。
“如果真是这样,那我如果是本地的,我肯定愿意,因为我不需要租房子,吃饭家里也有,也可以带饭,而且做五休二八小时,这是最舒服的工作了。”万婷美点了点头。
“那如果你是外地的呢?”我继续道。
“陈总,如果是五千块月薪,社保还会扣一点,那就是四千多一个月,我房子哪怕再差,单间就一千,也就三千多一个月了,如果我住的还远了点,还要坐地铁,这么算,我觉得收入少了,虽然如果是趁着年轻,非常好奇迪士尼,是自己的第一份工作,完全是打个工,热闹,可以认识很多新朋友,那么我也愿意,但是整体薪资如果一直在五千这一档徘徊,那么时间一久,我觉得也不会有什么归属感,这赚钱本来就不容易,我还是会打算未来,或许是一年后没有什么提升,会去做其他工作。”万婷美解释道。
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听到苏珊这么说,我微微点头。
相比当初的环球购物中心,要知道这么大的一个购物广场,不需要我们担心招工的问题,因为各大商户都会自己去招,而现在魔法小镇就不一样了,那整个产业都是我们要亲力亲为的,需要的人手,各个环节,多的是,毕竟未来魔法小镇要单独上市,营收和支出起码要平衡,并且也要有赚头。
后续的时间,我和苏珊又聊了聊,我大体上也大致了解了后续招工的一些步骤。
待得苏珊离开我的办公室,万婷美开口道:“陈总,魔法小镇虽然说是一个大型的游乐场,但其实已经算是一个集团公司了,未来这么员工,要管理,是肯定要分一个个区域开管辖的,比如酒店部,就是专门的酒店部,里面会细分,而餐饮,还有绿化、环保、车辆管理、游乐设备的维护和使用、各大项目的服务和售票,还有网上服务,客服等等,也只有细分,才能管理,不然的话,那就真的要乱成一锅粥了。”
“嗯,的确是这样,所以就算是明年下半年开业,我们时间上也是比较紧,起码各单位部门的员工要招募过来,然后开业前三个月乃至半年,各个第一线岗位的员工要落实,还要进行一系列的各岗位培训,这样才能上岗,考虑到一旦开业会有游客源源不断的过来,所以开业之后的一段时间,肯定会有一系列的问题,所以估计是多招一些人,当然了,一旦适应了下来,那么后期,就会好很多,不过服务性行业通常工作时间会比较久,这一块,人才的流失也会比较大,其实之前我对迪士尼乐园在各个岗位的员工流失方面,有过一个粗浅的调查,而调查结果,通常是三种情况。”我说道这里,顿了顿。
“哪三种?”万婷美开口道。
“薪资、工作量、以及员工福利!”我说道。
“出现员工的流失,是这三种吗?难道那边的福利不好?”万婷美问道。
“我只是查看了一些帖子,也不能以偏概全,但是基本上走的,都是第一线的员工,因为第一线的员工是最忙的,他们的工作时间长,但是领到薪水,却是并不高,你也知道,我们魔都,想要生存,那么薪资这一块是非常关键的,这租个房就要不少钱,加上服务性行业不提供工作餐,那么一天两顿,这餐费也不少,除此之外,如果是魔都本地的员工,倒是可以留下,因为他们都是周边附近的,开支会少很多,也自己带饭,但是本地员工都是少数,多数还是外地员工,很多都是学校刚刚毕业,如果薪资低,工作时间长,然后有比较累,而且也没有什么福利待遇,那么人才的流失也会非常大。”我继续道。
“薪资基本上是固定的,除非是有每年的加工资,但是福利待遇这块,陈总你具体指的又是什么呢?”万婷美好奇道。
“比如公司年终奖、五险一金、每年一次旅游,类似这种,另外工作量的问题,这都要考虑在内,服务性行业那是真的累,这一点我有深刻体会,而且赚钱也的确不多。”我继续道。
“可是陈总,如果未来我们增加这些福利待遇,薪资也提升上来,那么我们魔法小镇的开支,会大很多。”万婷美开口道。
“所以这就要给人一种踏实的感觉了,我觉得劳动力和薪资要在一个水平,我们既然双休日门票会高,那么员工,第一线的岗位,也要翻倍,另外八小时之外,要算加班,平常要提升到一点五倍,另外就是餐费,要有补贴,这几块,都要有!”我说道。
“陈总,或许你没有开过公司,对于公司的薪资这一块不太了解,如果每一样都太过理想化,那么公司挣得就会少,而且还会少不少,所谓无奸不商,老板是最讨厌员工说要加薪,并且还有加班费这一块,你是不知道,就一般的写字楼,那些白领或者是做IT,做建筑设计之类的,那可以说是基本上每天加班,除了周末,可以略微休息一下。”万婷美忙说道。
“他们超过八小时,没有加班费吗?”我每天一皱。
“怎么可能有,那是不做完不能回家的那种,每天都有加班的,一旦这种公司设立加班费,开支要高一大截,说句难听的,每个月估计要支出三分之一的工资。”万婷美解释道。
“但是我们魔法小镇一样,我们算早上九点开门,晚上九点关门,住在魔法小镇的另外算,毕竟晚上能住在魔法小镇的也不多,但这十二小时,起码要有一个轮班制度,而如果有请假之类的,那肯定要有人加班的。”我说道。
“这应该是有调班的,轮班,有调节。”万婷美回应道。
“万秘书,如果你学校里刚刚毕业,或者是已经踏入社会,让你做我们魔法小镇餐厅的服务员,然后一个月工资五千,你愿意吗?”我问道。
“八小时吗?双休上班有加班?然后有饭贴、也有社保,并且还有年终奖和年度旅游?”万婷美似笑非笑地看向我。
“对。”我开口道。
“如果真是这样,那我如果是本地的,我肯定愿意,因为我不需要租房子,吃饭家里也有,也可以带饭,而且做五休二八小时,这是最舒服的工作了。”万婷美点了点头。
“那如果你是外地的呢?”我继续道。
“陈总,如果是五千块月薪,社保还会扣一点,那就是四千多一个月,我房子哪怕再差,单间就一千,也就三千多一个月了,如果我住的还远了点,还要坐地铁,这么算,我觉得收入少了,虽然如果是趁着年轻,非常好奇迪士尼,是自己的第一份工作,完全是打个工,热闹,可以认识很多新朋友,那么我也愿意,但是整体薪资如果一直在五千这一档徘徊,那么时间一久,我觉得也不会有什么归属感,这赚钱本来就不容易,我还是会打算未来,或许是一年后没有什么提升,会去做其他工作。”万婷美解释道。
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